Guia Completo de Políticas de Entrega na Loja Allishopping

As políticas de entrega são essenciais no e-commerce, impactando diretamente a experiência do cliente. Na Loja Allishopping, nos esforçamos para garantir que nossos clientes estejam bem-informados sobre o processo de entrega. Este guia apresenta um resumo das nossas práticas, prazos e informações importantes que todo cliente deve conhecer.

Entrega em Todo o Brasil

Na Loja Allishopping, entregamos em todas as regiões do Brasil. Utilizamos transportadoras confiáveis e os Correios para assegurar que sua compra chegue de forma eficaz. A entrega é uma etapa crucial, e estamos comprometidos em tornar esse processo o mais transparente possível.

Tempo de Envio

• O tempo médio de envio é de até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
• Em algumas situações, o envio pode ocorrer antes desse prazo, especialmente se o pagamento for confirmado rapidamente.

Contagem do Prazo de Entrega

• O prazo de entrega começa a contar a partir da data de envio do produto.
• Esse prazo pode variar dependendo da transportadora escolhida ou da forma de envio selecionada pelo cliente.

Informações Importantes

1. Endereçamento Correto

• É crucial que o cliente preencha o endereço de entrega com atenção. Erros ou informações faltantes podem resultar no retorno do pacote ao remetente, e um novo frete será cobrado para reenvio.

2. Início do Prazo de Entrega

• O prazo de entrega inicia-se a partir do despacho do produto, e não da data da compra.

3. Pedidos em Dias Não Úteis

• Se um pedido for realizado em sábados, domingos ou feriados, ele será considerado apto para envio a partir de 72 horas úteis após o dia útil seguinte.

4. Embalagem Danificada

• Caso a embalagem chegue em más condições, o cliente tem o direito de recusá-la. É fundamental entrar em contato com nossa central de atendimento pelo WhatsApp 47 999945960 ou pelo e-mail contato@allishopping.com.br.

5. Destinatário Ausente

• Recomendamos que o cliente assegure que alguém estará presente para receber o produto. Os Correios fazem duas tentativas de entrega; caso não haja ninguém, o pacote ficará na agência por 7 dias corridos antes de retornar ao remetente. Para transportadoras, o procedimento é similar, com duas tentativas de entrega e retorno ao Centro de Distribuição.

6. Informações de Rastreamento

• Após a compra, o cliente receberá atualizações por e-mail sobre o status do pedido, permitindo acompanhar o trajeto do produto até a entrega.

Conclusão

As políticas de entrega da Loja Allishopping foram projetadas para proporcionar uma experiência de compra positiva e sem complicações. Ao seguir as diretrizes mencionadas, garantimos que seu pedido chegue de forma rápida e segura. Para mais informações ou dúvidas, nossa equipe está sempre à disposição para ajudar.

Lembre-se: a atenção aos detalhes na hora da compra pode fazer toda a diferença na sua experiência de entrega!